آخر تحديث: 28 سبتمبر 2026
نحن في Automobili Caffè نولي عناية فائقة لاختيار مصادر البن وتحميصه وتعبئته. إذا واجهت أي مشكلة تتعلق بطلبك، فسنبذل قصارى جهدنا لحلها على الفور.
نحن نهدف إلى إرسال وتوصيل طلبات المملكة المتحدة في غضون 3-5 أيام عمل.
بمجرد إرسال طلبك، ستتلقى تأكيدًا باستخدام بيانات الاتصال المضمنة في طلبك.
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن إرجاع القهوة إلا إذا كان المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية.
إذا كنت ترغب في طلب إرجاع:
اتصل بنا في غضون 14 يوم تسليم
قم بتضمين رقم الطلب
تأكد من أن العناصر غير مستخدمة ولم يتم فتحها
يجب إرسال طلبات الإرجاع إلى:
coffee@automobilicaffe.com
بمجرد الموافقة، سيتم تقديم تعليمات لإعادة السلعة.
سيتم إصدار المبالغ المستردة بمجرد استلام المنتج المرتجع وفحصه.
سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال باستخدام طريقة الدفع الأصلية.
يرجى السماح 5-10 أيام عمل ليظهر المبلغ المسترد في حسابك.
إذا وصل طلبك تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة تسليم مع صور للعنصر والتعبئة.
سنقوم بترتيب بديل أو استرداد للمبلغ عند الاقتضاء.
